2012年6月アーカイブ

フジモト不動産管理の集合ポストダイヤル錠の故障修理先日のことです

鯖江市内の賃貸マンションにお住まいの入居者様からご連絡をいただきました

集合ポストのダイヤル錠をまわしても鍵がかからない

とのことです

現場の状況を確認させていただいたところ、たしかにダイヤルのつまみを左に右に何回かまわしても、鍵がかかりません

つまみの裏側を確認させていただきましたが、反応しませんでした

家主様に現状報告させていただき、つまみの交換もしくは修理等ご対応いただくことになりました

フジモト不動産ではご来店のお客様皆様にご来店カードのご記入をお願いしています

ご来店カードとは、お客様の住まいに関するアンケートのようなものとお名前ご住所ご連絡先等必須記入の内容で、A4サイズ1枚の大きさのものです

ご来店や物件見学を予約制にした現在においても、必ずご記入いただき、お客様のご希望をお伺いしたり確認したり、とちょうど病院の問診票みたいな感じでとらえていただくとわかりやすいかと思います

事前予約の際に、お名前やご住所、ご連絡先をお伺いしておりますが、面談も兼ねておりますので再度のご協力のほどよろしくお願いいたします

今回、この記事を書いたきっかけは、とあるできごとを体験したからです

2012年6月19日に台風4号が日本に上陸し、各地に大雨と強風の被害をもたらしました

フジモト不動産のある福井県鯖江市では幸い大きな被害はありませんでしたが、建物周りのプランター等を片付けたり、スタッフ自宅の雨戸を閉めたりしました

空室で入居者様募集中の一戸建て貸家にも1階リビングのテラス窓に雨戸がついておりましたので、念のため全部閉めることにしました

一夜明け、6月末までの10日間を中心に、フジモト不動産管理物件の巡回および空室のお部屋へ立ち入り、点検を実施する予定です

以前、入居者様からいただいたお話なのですが

  • 「仕事から帰ってきたら、誰もいないはずなのにお風呂の天井のふたがずれていたので気持ち悪い」 
  • 「お風呂、トイレの天井から黒いほこりやサビなどが落ちてきて気持ち悪い」 

等ご質問が寄せられたことがありましたが、いずれも強風が要因でした

内覧ご希望のお客様に気持ちよくお部屋見学していただけるよう、換気扇から落ちてきたホコリ等の清掃を行っていきますのでよろしくお願いいたします

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